Stand: 26. Juli 2026
gladhome GmbH, Stresemannstr. 23, 40210 Düsseldorf
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Vollständige Angaben im Impressum.
Für diese Internetseite ist die gladhome GmbH datenschutzrechtlich Verantwortliche.
Nutzt ein Vermieter Putzflow für seinen Betrieb, verarbeiten wir die Daten seiner Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ausschließlich in seinem Auftrag und nach seiner Weisung. Für diese Daten ist der jeweilige Vermieter Verantwortlicher, die gladhome GmbH ist Auftragsverarbeiterin (Art. 28 DSGVO). Putzkräfte richten Auskunfts-, Berichtigungs- und Löschverlangen bitte an ihren Arbeitgeber; wir unterstützen ihn dabei.
Beim Aufruf protokolliert unser Webserver technisch bedingt IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse, Statuscode, übertragene Datenmenge, Verweisseite und Browserkennung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; das berechtigte Interesse liegt im sicheren und störungsfreien Betrieb. Die Protokolle werden nach 14 Tagen automatisch gelöscht und nicht mit anderen Daten zusammengeführt.
Die Anwendung läuft auf Servern der Infomaniak Network SA, Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Les Acacias (Genf), in einem Rechenzentrum in der Schweiz. Für die Schweiz besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Mit Infomaniak besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).
Wir setzen ein einziges Cookie: pf_session hält die
Anmeldung der Verwaltungsoberfläche aufrecht (HttpOnly, Secure, SameSite=Lax, Laufzeit
bis zu 12 Monate). Es ist für den Betrieb technisch erforderlich und daher nicht
einwilligungsbedürftig (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Ein Einwilligungsbanner benötigen wir
deshalb nicht.
Putzkräfte erhalten kein Cookie: Ihr persönlicher Zugangslink authentifiziert sie unmittelbar, es wird nichts in ihrem Browser gespeichert.
Auf den öffentlichen Seiten von putzflow.de (Startseite, Inhaltsseiten, Preise, Impressum, Datenschutz) zählen wir Seitenaufrufe mit der Open-Source-Software Umami, die wir selbst auf unserem Server bei Infomaniak in der Schweiz betreiben. Umami setzt keine Cookies und erstellt keine Nutzerprofile. Gespeichert werden aufgerufene Seite, Herkunftsseite, Browser, Betriebssystem, Gerätetyp, Bildschirmgröße, Sprache sowie das aus der IP-Adresse abgeleitete Land, Region und Stadt. Die IP-Adresse selbst wird nicht gespeichert; sie fließt nur in eine anonyme Kennung ein, die jeden Monat wechselt. Ist in Ihrem Browser „Do Not Track“ eingeschaltet, wird Ihr Besuch nicht gezählt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Auswertung der Website-Nutzung). In der Anwendung selbst – Verwaltungsoberfläche, Zugangslinks der Putzkräfte, Mandanten-Subdomains – wird nichts gezählt.
Darüber hinaus verwenden wir keine Analyse- oder Trackingdienste Dritter, keine Werbenetzwerke, keine externen Schriftarten und keine Content-Delivery-Netzwerke. Alle Dateien kommen von unseren eigenen Servern. Es findet kein Profiling und keine automatisierte Entscheidungsfindung statt.
Name, E-Mail-Adresse, Passwort (nur als Hashwert, scrypt), Anmeldesitzungen.
Name, E-Mail-Adresse und/oder Mobilfunknummer, zugeteilte Reinigungstermine, Zu- und Absagen, erfasste Arbeitszeiten sowie die daraus errechnete Vergütung.
Keine Gastdaten — Namen, Anschriften oder Buchungsdetails von Gästen werden weder erhoben noch gespeichert. Ebenso keine Geburtsdaten, Sozialversicherungsnummern, Bankverbindungen oder Standortdaten.
Putzkräfte arbeiten ohne Benutzerkonto über einen persönlichen Link mit einem zufälligen Kennzeichen (144 Bit). Das Kennzeichen steht im Adresspfad und wird bewusst nicht als Abfrageparameter übertragen, damit es nicht in Verweisadressen Dritter gelangt. Wer über den Link verfügt, kann die Termine und Verdienste dieser Person einsehen — der Link ist deshalb wie ein Passwort zu behandeln und nicht weiterzugeben. Auf Wunsch des Arbeitgebers wird er ersetzt.
Anfragen und Erinnerungen werden per E-Mail versendet. Dafür setzen wir die Sendinblue GmbH („Brevo“), Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, als Auftragsverarbeiterin ein; übermittelt werden Name, E-Mail-Adresse und der Nachrichteninhalt.
Ein Versand über WhatsApp findet nicht statt. Es werden keine Daten an Meta Platforms übermittelt.
Hinweis: Der Nachrichtenversand ist derzeit noch nicht aktiv; bis dahin verlassen keine Daten unseren Server.
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie ein Widerspruchsrecht gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Wenden Sie sich dazu an die oben genannte Adresse.
Ihnen steht zudem ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, für uns zuständig: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestr. 2–4, 40213 Düsseldorf.
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Verarbeitung ändert — etwa sobald der Nachrichtenversand oder die Anbindung an ein Buchungssystem in Betrieb geht.