Datenschutzerklärung

Stand: 26. Juli 2026

1. Verantwortlicher

gladhome GmbH, Stresemannstr. 23, 40210 Düsseldorf
E-Mail: info@gladhome.de · Telefon: +49 211 13 72 73 87
Vollständige Angaben im Impressum.

2. Zwei getrennte Rollen

Für diese Internetseite ist die gladhome GmbH datenschutzrechtlich Verantwortliche.

Nutzt ein Vermieter Putzflow für seinen Betrieb, verarbeiten wir die Daten seiner Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ausschließlich in seinem Auftrag und nach seiner Weisung. Für diese Daten ist der jeweilige Vermieter Verantwortlicher, die gladhome GmbH ist Auftragsverarbeiterin (Art. 28 DSGVO). Putzkräfte richten Auskunfts-, Berichtigungs- und Löschverlangen bitte an ihren Arbeitgeber; wir unterstützen ihn dabei.

3. Aufruf der Internetseite (Server-Logfiles)

Beim Aufruf protokolliert unser Webserver technisch bedingt IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse, Statuscode, übertragene Datenmenge, Verweisseite und Browserkennung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; das berechtigte Interesse liegt im sicheren und störungsfreien Betrieb. Die Protokolle werden nach 14 Tagen automatisch gelöscht und nicht mit anderen Daten zusammengeführt.

4. Hosting

Die Anwendung läuft auf Servern der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, in einem Rechenzentrum in Deutschland. Mit Hetzner besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

5. Cookies

Wir setzen ein einziges Cookie: pf_session hält die Anmeldung der Verwaltungsoberfläche aufrecht (HttpOnly, Secure, SameSite=Lax, Laufzeit bis zu 12 Monate). Es ist für den Betrieb technisch erforderlich und daher nicht einwilligungsbedürftig (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Ein Einwilligungsbanner benötigen wir deshalb nicht.

Putzkräfte erhalten kein Cookie: Ihr persönlicher Zugangslink authentifiziert sie unmittelbar, es wird nichts in ihrem Browser gespeichert.

6. Keine Analyse, keine Weitergabe zu Werbezwecken

Wir verwenden keine Analyse- oder Trackingdienste, keine Werbenetzwerke, keine externen Schriftarten und keine Content-Delivery-Netzwerke. Die Seite lädt ausschließlich Dateien von unserem eigenen Server. Es findet kein Profiling und keine automatisierte Entscheidungsfindung statt.

7. Welche Daten die Anwendung verarbeitet

Verwaltung (Vermieter)

Name, E-Mail-Adresse, Passwort (nur als Hashwert, scrypt), Anmeldesitzungen.

Putzkräfte

Name, E-Mail-Adresse und/oder Mobilfunknummer, zugeteilte Reinigungstermine, Zu- und Absagen, erfasste Arbeitszeiten sowie die daraus errechnete Vergütung.

Nicht verarbeitet

Keine Gastdaten — Namen, Anschriften oder Buchungsdetails von Gästen werden weder erhoben noch gespeichert. Ebenso keine Geburtsdaten, Sozialversicherungsnummern, Bankverbindungen oder Standortdaten.

8. Persönlicher Zugangslink

Putzkräfte arbeiten ohne Benutzerkonto über einen persönlichen Link mit einem zufälligen Kennzeichen (144 Bit). Das Kennzeichen steht im Adresspfad und wird bewusst nicht als Abfrageparameter übertragen, damit es nicht in Verweisadressen Dritter gelangt. Wer über den Link verfügt, kann die Termine und Verdienste dieser Person einsehen — der Link ist deshalb wie ein Passwort zu behandeln und nicht weiterzugeben. Auf Wunsch des Arbeitgebers wird er ersetzt.

9. Nachrichtenversand

Anfragen und Erinnerungen werden per E-Mail und, sobald verfügbar, per WhatsApp versendet. Dafür setzen wir die Sendinblue GmbH („Brevo“), Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, als Auftragsverarbeiterin ein; übermittelt werden Name, E-Mail-Adresse oder Mobilfunknummer sowie der Nachrichteninhalt. Beim Versand über WhatsApp erfolgt eine Übermittlung an Meta Platforms Ireland Ltd. und in die USA.

Hinweis: Der Nachrichtenversand ist derzeit noch nicht aktiv; bis dahin verlassen keine Daten unseren Server.

10. Speicherdauer

  • Server-Logfiles: 14 Tage
  • Anmeldesitzungen: bis zu 12 Monate, abgelaufene werden automatisch entfernt
  • Arbeitszeiten und Abrechnungsdaten: solange der Vermieter sie benötigt und solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (u. a. § 147 AO, § 17 MiLoG). Sie werden deshalb bewusst nicht vorzeitig gelöscht.
  • Übrige Daten: Löschung nach Ende des Vertragsverhältnisses mit dem Vermieter.

11. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie ein Widerspruchsrecht gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Wenden Sie sich dazu an die oben genannte Adresse.

Ihnen steht zudem ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, für uns zuständig: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestr. 2–4, 40213 Düsseldorf.

12. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Verarbeitung ändert — etwa sobald der Nachrichtenversand oder die Anbindung an ein Buchungssystem in Betrieb geht.

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